Informazioni legali

Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2026

1. Chi siamo

Questo sito web, www.rayformtech.com (il «Sito»), è gestito da Shenzhen RayForm Technology Co., Ltd. («RayForm», «noi»), Building 3 Westside, Guole Science Technology Park, No.1 Lirong Road, Dalang Street, Longhua District, Shenzhen, 518100, China.

Questa informativa spiega quali informazioni personali raccogliamo attraverso il Sito, come le utilizziamo e quali scelte ha a disposizione. Il nostro negozio online, store.rayformtech.com, è ospitato da Shopify ed è inoltre soggetto alle condizioni presentate al momento del pagamento.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni che ci fornisce. Quando invia una richiesta di informazioni o di preventivo tramite i nostri moduli, ci contatta via e-mail, ci scrive su WhatsApp o compila un modulo per contatti in uno dei nostri annunci su piattaforme social come Facebook o Instagram, raccogliamo le informazioni che ci fornisce, che possono includere:

Nome e denominazione dell’azienda o del laboratorio
Indirizzo e-mail e numero di telefono / WhatsApp
Paese o regione
Tipo di attività, prodotti di interesse e modalità di contatto preferita
Il contenuto del messaggio

Informazioni raccolte automaticamente. Quando naviga sul Sito, noi e i nostri fornitori di servizi possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo e sistema operativo, pagine visitate, URL di provenienza e posizione approssimativa (a livello di paese/città), mediante cookie e tecnologie simili descritti di seguito, nonché i normali log del server.

3. Come utilizziamo le informazioni

Per rispondere alle Sue richieste e fornire preventivi, kit di campioni, documentazione tecnica e assistenza
Per elaborare ed evadere gli ordini e organizzare le spedizioni
Per comunicare con Lei in merito ai prodotti o servizi sui quali ha richiesto informazioni
Per gestire, proteggere e migliorare il Sito
Per misurare il rendimento della nostra pubblicità (si veda la sezione 5)
Per adempiere agli obblighi di legge

Non vendiamo le Sue informazioni personali.

4. Cookie e consenso

Utilizziamo cookie e tecnologie simili. Quando richiesto dalla legge, i cookie non essenziali vengono installati solo dopo che ha fornito il consenso tramite il nostro banner dei cookie (fornito da CookieYes). Può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite l’icona delle impostazioni dei cookie sul Sito.

Per informazioni sui cookie specifici utilizzati e sulle loro finalità, consulti la nostra Informativa sui cookie.

5. Servizi di terze parti

Misurazione delle conversioni di Google Ads. Utilizziamo i tag di Google per misurare se le visite e le richieste derivano dalla nostra pubblicità. In base al Suo consenso ai cookie, Google può installare cookie e trattare dati di utilizzo in conformità alla propria informativa sulla privacy.
Annunci per l’acquisizione di contatti sui social media. Pubblichiamo annunci sulle piattaforme Meta (Facebook e Instagram). Se invia un modulo per contatti in uno dei nostri annunci, i dati del modulo vengono raccolti sulla piattaforma Meta secondo le condizioni e l’informativa sulla privacy di Meta, quindi trasferiti a noi affinché possiamo rispondere alla Sua richiesta. Li utilizziamo come descritto nella sezione 3.
Video incorporati. Alcune pagine incorporano video di YouTube. Il caricamento o la riproduzione di un video può consentire a YouTube (Google) di installare cookie e raccogliere dati di utilizzo.
WhatsApp. Se sceglie di contattarci tramite un link WhatsApp, la comunicazione viene trattata da WhatsApp (Meta) secondo le proprie condizioni e la propria informativa sulla privacy.
Negozio online. Gli acquisti su store.rayformtech.com sono elaborati da Shopify e dai suoi fornitori di servizi di pagamento.
Gestione del consenso. Il nostro banner dei cookie è fornito da CookieYes.

Questi fornitori operano secondo le proprie informative sulla privacy. La invitiamo a consultarle se desidera maggiori dettagli su come trattano i dati.

6. Basi giuridiche (visitatori del SEE/Regno Unito)

Quando si applica il GDPR o il GDPR del Regno Unito, trattiamo le informazioni personali sulla base dei seguenti presupposti giuridici:

Legittimi interessi — rispondere alle richieste commerciali, gestire e proteggere il Sito e conservare la documentazione commerciale
Consenso — cookie non essenziali e misurazione pubblicitaria, nonché eventuali comunicazioni di marketing che acconsente a ricevere
Contratto — trattamento necessario per eseguire un ordine o un accordo con Lei
Obbligo di legge — quando la legge ci impone di conservare o divulgare informazioni

Condividiamo le informazioni personali esclusivamente con:

Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il Sito e la nostra attività (hosting, invio di e-mail, elaborazione dei moduli, gestione del consenso, misurazione pubblicitaria, commercio elettronico ed elaborazione dei pagamenti, spedizioni e logistica)
Consulenti professionali e autorità quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti
Un soggetto subentrante in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni aziendali

8. Trasferimenti internazionali

La nostra sede è in Cina e i fornitori di servizi sopra elencati possono trattare i dati in altri paesi, inclusi gli Stati Uniti. Quando trasferiamo informazioni personali dal SEE o dal Regno Unito, ci basiamo sulle garanzie adeguate disponibili ai sensi della legge applicabile, come le clausole contrattuali standard dei fornitori e meccanismi equivalenti.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo le registrazioni delle richieste e della corrispondenza per il tempo necessario a gestire la Sua richiesta e mantenere il rapporto commerciale, e i documenti relativi agli ordini per il periodo richiesto dalla legge (ad esempio, per finalità fiscali e contabili). Quando le informazioni non sono più necessarie, le eliminiamo o le rendiamo anonime.

10. I Suoi diritti

A seconda del luogo in cui risiede, può avere il diritto di accedere alle Sue informazioni personali, rettificarle, cancellarle o riceverne una copia, di opporsi a determinati trattamenti o limitarli e di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati). I residenti del SEE/Regno Unito possono inoltre presentare un reclamo alla propria autorità di controllo locale.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci scriva all’indirizzo contact@rayformtech.com. Risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali, inclusi la crittografia HTTPS durante la trasmissione e i controlli di accesso ai nostri sistemi. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

12. Privacy dei minori

Il Sito è destinato a un pubblico aziendale e non si rivolge a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori. Se ritiene che un minore ci abbia fornito informazioni personali, La invitiamo a contattarci e le elimineremo.

13. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa. La data di «Ultimo aggiornamento» in alto indica quando è stata modificata l’ultima volta. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina.

14. Contatti

Shenzhen RayForm Technology Co., Ltd.
Building 3 Westside, Guole Science Technology Park, No.1 Lirong Road,
Dalang Street, Longhua District, Shenzhen, 518100, China
E-mail: contact@rayformtech.com